Оплата

  • Банковской картой (в офлайн-магазине при выборе самовывоза заказа)
  • По QR-коду (в офлайн-магазине при выборе самовывоза заказа, а так же в случае доставки)
  • Наличными при получении (только для жителей г. Уссурийска)

Общие положения обмена и возврата товаров:

Согласно п.1 ст. 25 федерального закона «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 товары личной гигиены (интимные товары) возврату и обмену не подлежат. В интернет-магазине 69ero.ru продаются исключительно сертифицированные и безопасные товары. Мы следим за качеством всей нашей продукции, но небольшая вероятность брака изделия, к сожалению, сохраняется.

Формат заявления на обмен или возврат:

Мы всегда готовы обменять вам товар.

Если вдруг ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии, при этом вы не использовали ее. Последовательность действий в данном случае такая:

  •  Вы пишите письмо на почту 69ero@mail.ru с подробным описанием сути проблемы.
  •  В теме письма укажите номер Вашего заказа и данные для связи.
  •  Мы рассматриваем суть проблемы, связываемся с Вами и сообщаем способ её решения.